1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении файлов cookie-файлов (далее – «Политика cookie») является дополнением к Политике конфиденциальности Сайта https://reacentr-kazan.ru, принадлежащего Обществу с ограниченной ответственностью «Реацентр Казанский» (ОГРН 1151690000923 ИНН 1655317699, адрес: 420111, РТ, г. Казань, ул. Карла Маркса, д.14). В Политике cookie объясняется, какие типы файлов cookie используются на Сайте, для каких целей они применяются, а также каким образом Пользователь может управлять использованием cookies.
1.2. При первом посещении Сайта Пользователю отображается всплывающий баннер с информацией об использовании файлов cookie и возможностью принять или отклонить их использование.
Нажимая кнопку «Принять» на баннере или продолжая пользоваться веб-сайтом, Пользователь даёт свое согласие на обработку и использование файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой cookie.
Если Пользователь не согласен с обработкой и использованием файлов cookie, он может нажать кнопку «Отклонить», либо прекратить использование веб-сайта.
2. Что такое файлы cookie
2.1. Файл cookie – это небольшой текстовый файл с фрагментами данных, который сохраняется на устройстве Пользователя (компьютере, смартфоне, планшете и т.п.) при посещении Сайта.
2.2. Cookies позволяют:
- распознавать устройство Пользователя;
- запоминать его действия и настройки (например, язык, согласие с использованием cookie);
- улучшать работу и функциональность Сайта;
- собирать статистику посещаемости Сайта (например, дату и время пользования)
3. Какие виды cookies мы используем
3.1. На Сайте могут использоваться следующие типы файлов cookie:
3.1.1. Строго необходимые (технические) cookie.
Это файлы, использование которых необходимо для корректной работы Сайта и его основных функций. Без них использование Сайта может быть невозможно или существенно затруднено.
Примеры:
- cookie, связанные с работой форм и сессий;
- cookie, фиксирующие факт согласия/несогласия с использованием cookie.
3.1.2. Функциональные cookie
Позволяют запоминать сделанные Пользователем настройки и выборы (например, язык, регион), чтобы улучшить удобство использования Сайта.
3.1.3. Аналитические (статистические) cookie.
Используются для сбора информации о том, как Пользователи используют Сайт: какие страницы посещают, сколько времени проводят на Сайте, возникают ли ошибки и т.п. Эти данные помогают улучшать работу и содержание Сайта.
На Сайте могут использоваться аналитические cookie сервиса Яндекс.Метрика для анализа посещаемости Сайта, сбора статистики использования Сайта, оценки эффективности рекламных и маркетинговых кампаний.
3.1.4. Маркетинговые и сторонние cookie используются:
- для обеспечения работы интегрированных на Сайт сервисов (телефонии, коллтрекинга, CRM и др.);
- для организации и улучшения взаимодействия с Пользователем (обработка обращений, звонков, заявок);
- в отдельных случаях - для аналитики, формирования отчетности и оптимизации маркетинговых коммуникаций.
На Сайте могут устанавливаться cookie следующих сторонних сервисов (в объёме, необходимом для достижения указанных целей):
- CRM‑системы (в том числе Битрикс24, AmoCRM) – для функционирования CRM‑интеграций;
- сервисы телефонии и коллтрекинга (в том числе Виртуальная АТС и система коллтрекинга Callibri,) – для функционирования сервисов телефонии и коллтрекинга.
Использование указанных cookie осуществляется при наличии согласия Пользователя, выраженного через интерфейс всплывающего баннера нажатием кнопки «Принять» и в соответствии с настоящей Политикой cookie.
4. Сторонние cookie
4.1. Некоторые cookie устанавливаются не ООО «Реацентр Казанский», а сторонними организациями, чьи сервисы используются на Сайте.
4.2. Такие сторонние организации могут использовать полученные данные в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности и правилами обработки данных. Пользователю рекомендуется ознакомиться с политиками соответствующих сервисов на их официальных сайтах:
Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»): https://yandex.ru/legal/confidential/
Битрикс24: https://www.1c-bitrix.ru/about/privacy.php
AmoCRM: https://www.amocrm.ru/confidence/
Callibri: https://callibri.ru/cookie_policy
5. Цель и способы обработки, категории персональных данных, категории субъектов, (в части cookie).
5.1. Цель обработки - обеспечение работы и безопасности сайта, ведение статистики посещений и анализ использования сайта;
5.2. Категории персональных данных:
идентификаторы (cookie, сессия, IP‑адрес), технические данные об устройстве и браузере, сведения о действиях на сайте (просмотренные страницы, клики, время посещения, источник перехода); статистические и маркетинговые данные о взаимодействии с сайтом.
5.3. Категории субъектов персональных данных:
Пользователи сайта https://reacentr-kazan.ru и его субдоменов;
5.4. Способы обработки и использование информационных систем
Смешанная обработка (с использованием средств автоматизации и без их использования).
6. Как отказаться от обработки файлов cookie
6.1. Пользователь может в любой момент изменить настройки использования cookie в настройках своего браузера.
6.2. Настройки в разных браузерах могут отличаться. Как правило, управление cookie осуществляется через разделы меню браузера «Настройки», «Конфиденциальность», «Безопасность» или «История», где Пользователь может:
- запретить сохранение cookie;
- удалить уже сохранённые cookie;
- настроить обработку cookie для отдельных сайтов.
При отключении или ограничении использования cookie некоторые функции Сайта могут работать некорректно или быть недоступны;
7. Обновление Политики cookie
7.1. ООО «Реацентр Казанский» оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику cookie, например, при изменении используемых cookie или действующего законодательства. Изменение Политики cookie вступают в силу с момента их публикации.
7.2. Актуальная версия Политики cookie всегда доступна на Сайте по адресу: https://reacentr-kazan.ru/politika-v-otnoshenii-cookie-faylov/
7.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой cookie.